KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla SOUTHWEST SPOR ORGANİZASYON TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Portakal Travel) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Güzeloba Mah. 2365 Sk. Esintili Evler No: 27 E İç Kapı No: 2, Muratpaşa / Antalya
İletişim: kamportakal@gmail.com · +90 554 418 58 52
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon)
- Rezervasyon/işlem bilgileri (tur, kişi sayısı, tarih, tutar)
- Ödeme işlem bilgisi (kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme altyapısı sağlayıcısı PayTR tarafından işlenir)
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep
Verileriniz; rezervasyon ve satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetleri ve iletişim, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla; KVKK md. 5 kapsamında sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
4. Aktarım
Verileriniz; ödeme hizmeti sağlayıcısı (PayTR), hizmetin ifası için iş birliği yapılan tedarikçiler (otel, ulaşım, tur operatörleri) ve yasal olarak yetkili kamu kurumları ile sınırlı olarak, amaçla bağlı şekilde paylaşılabilir.
5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (örn. ticari ve vergisel kayıtlar için 10 yıl) ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemenin kısıtlanmasını talep etme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi kamportakal@gmail.com adresine iletebilirsiniz.
7. Çerezler
Sitemizin çerez kullanımına ilişkin detaylar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.