KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası
⚠️ Bu bir taslaktır. Yayına almadan önce şirket ünvanı, adresi, veri sorumlusu ve VERBİS/başvuru bilgilerini doldurup bir hukuk danışmanına kontrol ettirin.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Portakal Travel tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
İletişim: info@portakaltravel.com · +90 506 419 68 83
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon)
- Rezervasyon/işlem bilgileri (tur, kişi sayısı, tarih, tutar)
- Ödeme işlem bilgisi (kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme altyapısı sağlayıcısı PayTR tarafından işlenir)
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep
Verileriniz; rezervasyon ve satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetleri ve iletişim, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla; KVKK md. 5 kapsamında sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
4. Aktarım
Verileriniz; ödeme hizmeti sağlayıcısı (PayTR), hizmetin ifası için iş birliği yapılan tedarikçiler (otel, ulaşım, tur operatörleri) ve yasal olarak yetkili kamu kurumları ile sınırlı olarak, amaçla bağlı şekilde paylaşılabilir.
5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (örn. ticari ve vergisel kayıtlar için 10 yıl) ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemenin kısıtlanmasını talep etme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@portakaltravel.com adresine iletebilirsiniz.
7. Çerezler
Sitemiz, temel işlevsellik ve deneyimin iyileştirilmesi için zorunlu çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.